Расширение тикета Zendesk — Zest
Zest – это простое расширение, которое изменяет внешний вид ваших заявок в Zendesk. Благодаря этому вы можете персонализировать свой вид тикета и тикеты с цветовым кодом, чтобы упростить управление и отслеживание тикетов Zendesk в приложении.
Zest — это первый Zendesk strong>, которое имеет собственный стиль и значок, поэтому вы всегда будете знать, что работаете с Zest. Он также разработан таким образом, что работает, даже если у вас нет доступа в Интернет, поэтому вам не нужно будет читать какие-либо файлы на вашем компьютере.
Есть также возможность изменить цвет категории, чтобы помочь вы визуализируете, о чем идет речь.